Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di reso

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del pacco

  Inserisci gli articoli nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che siano ben protetti e includendo il modulo di reso stampato.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo all'accredito dell'importo sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.